Entendendo os cenários sociais – Mundo VUCA e BANI
Todas as mudanças e inovações tecnológicas, além das transformações causadas pelos efeitos da pandemia de COVID-19 nos levam a concluir que estamos diante de desafios para os quais, ainda não temos todas as respostas.
Nosso cenário atual vem exigindo muito mais preparo, conhecimento, desenvolvimento de novas habilidades e adaptação, tanto para as questões profissionais, como para as de cunho pessoal e relacional.
Na década de 90, o US Army War College usou o termo VUCA (acrónimo de Volatility, Uncertainty, Complexity e Ambiguity) para explicar o cenário pós-guerra. Ele foi utilizado por empresas, organizações, governos e instituições de ensino para um melhor entendimento da complexidade do cenário social que estávamos vivenciando e de que forma agir diante dele.
VUCA, em português: volatilidade, incerteza, complexidade e ambiguidade. Esse era o panorama na década de 90. Entender melhor esse termo nos dá indícios do porquê tantas mudanças de cunho profissional, que afetaram nosso estilo de vida e hábitos, foram sendo incorporadas em nossa rotina.
- Volatilidade: diz respeito à velocidade e ao volume das mudanças, tanto dentro, quanto fora do mundo de negócios. O que exigiu maior adaptação para lidar com o inesperado e agir de forma ágil para solucionar problemas.
- Incerteza: em razão da volatilidade, das mudanças, das inovações tecnológicas e da imprevisibilidade futura, as incertezas se tornaram muito mais evidentes, não sendo mais possível estabelecer previsões.
- Complexidade: diante da volatilidade, das incertezas e da interconexão de muitos cenários, os acontecimentos se tornaram cada vez mais interdependentes. Muitas variáreis foram incorporadas aos processos. A rede passou a ser global e as tomadas de decisões, muito mais desafiadoras.
- Ambiguidade:as experiências, diante da imprecisão dos fatos passa a ser permeada por diversas interpretações, o que se traduz numa falta de clareza, suscitando muito mais contextos para conflitos e crise.
Até 2020, era essa a definição mais usual para nosso contexto, mas, de acordo com Jamais Cascio, antropólogo americano, a partir da pandemia de covid-19, o termo VUCA não era mais capaz de representar totalmente o cenário.
Então ele ampliou o conceito e chamou o Mundo de BANI (acrônimo em inglês de Brittle, Anxious, Nonlinear e Incomprehensible >> Frágil, Ansioso, Não Linear e Incompreensível), Era do Caos, ou seja, um mundo sem estruturas definidas.
- Frágil: o que antes era volátil, passa à fragilidade. Sem estruturas fixas, vínculos ou como Bauman disse, líquido. Podemos tomar por base a pandemia, em que um vírus paralisou de uma só vez praticamente o mundo todo, em razão da globalização e das interconexões. Pensando em termos empresariais, econômicos e políticos, a lógica do mercado é flutuante, os empregos já não são sinônimos de segurança ou estabilidade, as mudanças na carreira passaram a ser mais frequentes. Estamos expostos cotidianamente à instabilidade e à vulnerabilidade.
- Ansioso: esse cenário frágil e instável gera medo, insegurança e consequentemente, ansiedade, uma das doenças mais comuns atualmente. Tudo precisa ser decidido rapidamente, há um senso de urgência instalado em nossas mentes. Estamos, a todo momento, sob pressão e no limite para as tomadas de decisões e ações.
- Não linear: diante disso, é muito mais difícil estabelecer uma ideia de linha do tempo e continuidade, a não linearidade desconstrói e interfere nas estruturas e no sistema de causa e efeito a que estávamos habituados. A aceleração e a interconexão dos acontecimentos apresentam tantos altos e baixos desproporcionais que é impossível estabelecer previsões, o que continua afetando os planejamentos de longo prazo.
- Incompreensível: a ambiguidade dá lugar à incompreensibilidade. Diante da sobrecarga de dados e informações nunca vistos, parece que a lógica deixou de fazer sentido. É cada dia mais difícil comprovar a origem e a veracidade das notícias e dos fatos. Nessa imersão de dados, temos a falsa sensação de que estamos no controle, mas cognitivamente, não temos capacidade de processar tudo que nos chega. Mesmo tendo mais acesso às informações e conhecimento, parece que entendemos menos.
MUDANÇAS DE ROTAS PROVOCADAS POR ESSES CENÁRIOS
Perante esse panorama mais aberto, amplo, inovador, de múltiplas possibilidades e em constante mudanças, é natural que surjam descompassos adaptativos e de comportamento.
Atualmente, temos um nível elevado de exigência, produtividade e performance o que afeta diretamente nosso estilo de vida, saúde física e mental.
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