Como disse Isabel Baptista, “Secretariado em Ação provocou o contar de histórias para transformar essa profissão milenar” … assim me senti tocada a cada história lida, sinto-me, de alguma forma, mais próxima dos coautores e do secretariado. A cada artigo, um aprendizado e uma reflexão, que compartilho para inspirar você a também mergulhar na leitura desse livro incrível.

Logo no início, Astrid Rizzi reforça a importância do desenvolvimento de soft skills, habilidades como criatividade e foco em solução de problemas, comunicação e relacionamento interpessoal são ressaltados como grandes diferenciais para o Secretariado. Além de uma grande dose de persistência em abrir caminho, em ser pioneira em grande parte da história secretarial, nos ensinando a não ter medo do novo e a superar obstáculos a partir da clareza de quem somos.

Dinamismo, não ter medo de errar e valorizar equilíbrio entre vida pessoal e profissional, não perder o foco do mercado e ter consciência de que o desenvolvimento contínuo é essencial em nossa época saltam aos olhos na história de Sandra Tarallo, mas pra mim, sua mensagem fundamental é que tenhamos projetos de vida e que encontremos algo que faça nosso coração bater mais forte, mas não posso deixar de destacar a superação e a garra em fazer acontecer.

Em seu artigo, Cláudia Schaffer nos mostra como é importante ter senso de humor para tratar as situações caóticas que podemos enfrentar como assessores, além da importância de sermos humildes em identificar outros pontos de vista. E nos recorda atividades fundamentais do Secretariado em Ação: controles periódicos, metas, agenda, follow up, gerenciamento de informação e comunicação assertiva. Confiar apenas na memória é um erro que pode custar caro, assim, anotar tudo é lei em nossa profissão. Desenvolver sua própria marca… Autenticidade é o ponto alto desse texto surpreendente.

Solange Giorni nos ensina a importância em reconhecer nossa história e, principalmente, nos mostra através do storytelling o quanto as narrativas são fundamentais em nosso dia a dia. Ter em mente quais são nossos conhecimentos técnicos, se apropriar das habilidades gerenciais que a atuação secretarial exige e não esquecer nunca que as relações humanas ainda estão no topo de nossas atividades. Uma história bem contada mexe com as nossas emoções e nos recorda a nossa humanidade. Você vai se emocionar com essa história.

O texto de Cathia Petroni ressalta o aprimoramento das técnicas secretariais e a multifuncionalidade que é a essência do Secretariado. E compartilha histórias em que o gerenciamento emocional e a resiliência são de fundamental importância, visto que nossa rotina é permeada de momentos surpreendentes. O mundo é uma caixa de surpresas e não seria diferente na atuação secretarial. Se prepare para perder o fôlego aqui e mantenha seu equilíbrio emocional.

Como profissional de TI, Dênis ressalta a importância de nosso papel na equipe, trazendo os profissionais do Secretariado como agentes facilitadores, peças-chaves no planejamento e na organização dos projetos.

Nas palavras de Keli fica evidente que é possível conciliar a vida familiar e profissional de maneira saudável e ainda desenvolver projetos pessoais, ela nos lembra que uma carreira não é construída da noite para o dia. O processo exige perseverança, proatividade, foco e garra para abrir caminhos, mesmo diante das situações mais desafiadoras. A emoção aqui também nos inspira.

Maria do Carmo já inicia seu texto trazendo no título uma mensagem fundamental: Acreditar em você mesmo! Ter consciência do nosso legado, nossa marca, diferencial e impacto que nosso trabalho tem em nossa vida e como podemos colocá-lo a serviço da sociedade são os ingredientes desse artigo. Ela nos mostra como é importante ter clareza de nossos objetivos e fala de virtudes que precisam voltar a florescer nos profissionais e nas empresas, como gentileza, escuta ativa, compaixão e empatia.

Na inquietação de Carla Zanetti acessamos a seara da organização… uma habilidade que evita o caos, os atrasos e as chateações. No texto de Carla percebemos que organização é um ponto a ser desenvolvido na vida, não apenas na atuação profissional, pois ela nos permite criar mais livremente, traz flexibilidade, clareza e visão sistêmica. Engana-se quem pensa que rotina é ruim… nosso cérebro precisa de hábitos. As dicas que encontrei aqui são preciosíssimas e necessárias em todas as áreas de nossa vida.

Essa é apenas a primeira parte da viagem… há ainda muitas outras histórias para conhecer… Secretariado em Ação… construção de marca, legado, protagonismo e autenticidade. Que prazer estar com vocês.

Leia a segunda parte aqui.

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